Il nostro Second Life Program ha lo scopo di far tornare i tuoi capi TENNÉ come nuovi, per ridurre gli sprechi e prolungarne il ciclo di vita.

Per noi, essere responsabiliti va oltre la creazione di capi di alta qualità; significa anche garantire la loro lunga durata.

Allungando la durata dei capi, si può significativamente abbattere il consumo annuale di carbonio, acqua e rifiuti tessili.

Vuoi parlare direttamente con i nostri sarti per poter recuperare il tuo capo? Hai bisogno di un supporto competente per riparare un filo tirato o ricucire un bottone? Vuoi rimuovere il "pilling" dal tuo capo preferito?

IL SERVIZIO DI RIPARAZIONE E RICONDIZIONAMENTO DEI NOSTRI SARTI

I servizi offerti:

- Il nostro servizio di riparazione è dedicato a rinnovare capi danneggiati, trattando buchi, tagli o parti mancanti con la massima cura e precisione.

- Il nostro servizio di ricondizionamento è progettato per restituire ai tuoi capi la forma e la morbidezza originali.

- Offrire sia il servizio di riparazione che di ricondizionamento.

- Tutti i servizi sono eseguiti dalle nostre sarte Santina e Nonna Antonia nel nostro maglificio a Durazzano e riceverai i capi riparati in meno di 10 giorni.

I servizi sono disponibili da 9,90€ per coprire le spese di spedizione ed eventuali materiali utilizzati

Il nostro Second Life Program

e' ancora in una fase BETA, pertanto ogni feedback sul servizio ricevuto e/o informazione mancante; sara' implementato nella fase 2.

Come start-up ci teniamo a migliorare i prodotti e i servizi offerti puntando ad un continuo aggiornamento delle nostre modalita' di lavoro.

Per qualsiasi domanda o chiarimento, scrivici pure al seguente indirizzo:

studio@tenne-thelabel.com

TI AIUTEREMO A SCEGLIERE LA SOLUZIONE MIGLIORE CON UNA VALUTAZIONE GRATUITA DA PARTE DEI NOSTRI ESPERTI

1. COMPILA IL FORM E RICHIEDI UNA VALUTAZIONE GRATUITA

Per la miglior riparazione, utilizzando i materiali e gli strumenti appropriati, ti richiederemo alcune informazioni per consigliarti la soluzione ottimale per riportare il tuo capo al suo splendore originale.

2. I NOSTRI SARTI TI CONSIGLIERANNO L'OPZIONE PIU' ADATTA A TE

Entro 3-5 giorni, ti invieremo un'email con le nostre raccomandazioni su come risolvere il problema specifico del tuo capo.

3. IL TUO CAPO COME NUOVO

Ricevi il capo come nuovo a casa tua.

Impara come riparare i tuoi maglioni guardando il video tutorial

Clicca Qui →

FAQs

INFORMAZIONI SUL SECOND LIFE PROGRAM

COME FUNZIONA IL SECOND LIFE PROGRAM?

Compila il modulo per ottenere una valutazione gratuita e restituire i tuoi capi al loro antico splendore. Riceverai suggerimenti entro 3-4 giorni. Puoi scegliere di inviare i capi ai nostri sarti o ricevere un kit fai-da-te per le riparazioni. Tutto questo con l’obiettivo di dare longevità ai tuoi capi come se fossero nuovi per molti anni a venire.

QUANTI TEMPO CI VORRA’ PER RICEVERE I MIEI CAPI?

Se opti per i servizi di riparazione e ricondizionamento, potrebbe volerci fino a 10 giorni dal momento della spedizione del pacco per riavere i tuoi capi restituiti a casa completamente rinnovati.

COME PREPARO I CAPI PER LA SPEDIZIONE?

Per i pacchi in partenza dall'Italia, assicurati di imballare attentamente i tuoi capi in una scatola, annotando l'indirizzo del mittente e del destinatario che ti comunicheremo al momento della selezione del servizio. Puoi scegliere qualsiasi corriere, l’importante è comunicare il corriere di riferimento e il tracking code.

DOVE VENGONO SPEDITI I MIEI CAPI E CHI SI OCCUPA DELLE RIPARAZIONI?

Le competenti artigiane, Santina e Nonna Antonia, gestiscono tutte le riparazioni e ricondizionamenti. Con oltre 40 anni di esperienza, sono le nostre esperte di fiducia presso il nostro maglificio a Durazzano.

IL SERVIZIO E' GRATUITO?

Contribuirai con una piccola quota per coprire spese di spedizione e materiali. Dopo aver compilato il modulo, riceverai una stima basata sul problema del capo.